Política de privacidad

Política de privacidad

La empresa SCALP SAS concede especial importancia a la protección de los datos personales y se compromete a garantizar el mejor nivel de protección conforme a la normativa aplicable, en particular:

  • el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD),

  • la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, conocida como "Informática y Libertades", modificada.

La presente política tiene como objetivo informarle de manera clara, sencilla y completa sobre cómo SCALP SAS recoge, utiliza y protege sus datos personales.

1. Identidad del responsable del tratamiento :

Los datos personales recogidos en el sitio scalpsas.com son tratados por:

SCALP SAS
8, Allée de Bruxelles
93320 Les Pavillons-sous-Bois, France
📧 direction@scalp-france.fr
📞 01 48 48 39 76

2. ¿Qué datos recogemos y en qué momento?

Recogemos sus datos personales cuando usted:

  • rellena un formulario de contacto,
  • se suscribe a nuestro boletín,
  • navega por nuestro sitio mediante cookies o rastreadores.

Las categorías de datos recogidos pueden incluir:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, empresa
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas, duración de las visitas
  • Datos relacionados con sus comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envía

3. Finalidades y bases legales del tratamiento :

Sus datos son recogidos y tratados con las siguientes finalidades:

  • Tramitar sus solicitudes (contacto, presupuestos): Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
  • Gestionar y hacer seguimiento de la relación con el cliente: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
  • Enviarle boletines e información comercial: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
  • Mejorar nuestro sitio, realizar estadísticas de audiencia: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
  • Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

4. Destinatarios de sus datos

Sus datos personales son accesibles únicamente por:

  • los equipos autorizados de SCALP SAS (departamento comercial, marketing, administrativo),
  • a nuestros subcontratistas técnicos (alojamiento, proveedores informáticos, email marketing), que actúan según nuestras instrucciones y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Sus datos nunca son vendidos ni alquilados a terceros.

5. Plazos de conservación

Sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recogidos, es decir:

  • Solicitudes de contacto: 3 años después del último intercambio
  • Datos contractuales: durante la relación contractual y luego 5 años (prescripción legal)
  • Datos con fines de prospección comercial: 3 años después del último contacto
  • Cookies y rastreadores: máximo 13 meses

6. Cookies y rastreadores:

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • garantizar su correcto funcionamiento (cookies técnicas),
  • medir la audiencia y analizar la navegación,
  • personalizar su experiencia.

Un banner aparece en su primera visita para obtener su consentimiento. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.

7. Seguridad de sus datos

SCALP SAS aplica todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, incluyendo:

  • control de accesos,
  • aseguramiento de servidores,
  • formación del personal en protección de datos,
  • auditorías regulares.

8. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la ley “Informática y Libertades”, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: obtener información sobre el tratamiento de sus datos y recibir una copia.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos.
  • Derecho a la limitación: obtener la suspensión temporal del tratamiento.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr

 

9. Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta, contáctenos:

📧 informatique@scalp-france.fr
✉️ SCALP SAS – 8, Allée de Bruxelles – 93320 Les Pavillons-sous-Bois, France.

Para garantizar la seguridad de los datos, podemos solicitar una prueba de identidad.

10. Modificación de la política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La fecha de actualización aparecerá en la parte superior del documento. Le recomendamos consultarla con regularidad.